ISO 9001 V 2015

Lean Quality 3 Jours Réf: Q03

Notre valeur Ajoutée :

  • Construire et/ou faire vivre efficacement un SMQ (système de management de la qualité)
  • Assurer la performance, mesurer l’atteinte des objectifs de son système et piloter l’amélioration continue
Pour améliorer votre cursus vous pouvez également consulter la formation Audit Qualité Interne

  • qq3


Objectifs

Maîtriser, développer un système de management de la qualité en accord avec les exigences du référentiel ISO 9001 version 2008
Simplifier votre système qualité en conservant la conformité normative


Public cible

Directeurs, Responsables, Animateurs qualité, Consultants qualité internes ou externes, Auditeurs qualité.



Programme


Journée 1

  • Introduction, inscription, présentation et confirmation des objectifs pédagogiques
  • Présentation de l´historique de la norme et des 8 principes de Management de la Qualité
  • Présentation : Exigences du chapitre 4 Exercice Interactions entre les processus
  • Présentation Exigences du chapitre 4, suite
  • Présentation Exigences du chapitre 5 Exercice : Politique qualité
  • Exercice : Objectifs qualité
  • Exercice : Revue de direction

Journée 2

  • Rappel de la première journée
  • Présentation : Exigences du Chapitre 7 (7.1,7.2)
  • Exercice : Plan Qualité
  • Exercice : Revue des exigences relatives au produit.
  • Présentation : Exigences du Chapitre 7 (7.3), suite
  • Exercice : Processus d´achat
  • Présentation : Exigences du Chapitre 7 (7.4-7.6), suite
  •  Exigences du Chapitre 8 (8.1-8.2)

Journée 1

  • Rappel de la deuxième Journée
  • Présentation : Exigences du Chapitre 8 (8.3-8.5)
  • Exercice : maîtrise du produit non-conforme
  • Exercice : Correction / Action corrective / Action préventive
  • Exercice : Définitions de l’ISO 9000 :2005 plus jeu questions réponses


Résulats attendus

Améliorer la productivité

Augmenter la satisfaction des clients

Réduire les coûts

Réduire les défauts

Réduire les délais

Réduire les stocks



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