EN 9100

Lean Quality 3 Jours Réf: Q011

EN 9100 est une norme européenne décrivant un système d’assurance de la qualité pour le marché aéronautique et spatial.

Cette norme a des équivalents américains et japonais (qui s’appliquent à toute l’Asie), respectivement AS 9100 et JISQ 9100.

Cette formation vous permet d’identifier les enjeux liés à la mise en œuvre de l’EN 9100 et de maîtriser les exigences de ce référentiel afin de faire le lien avec votre système de management de la qualité et vous permet de piloter votre SMQ d’Optimiser votre organisation partout dans le monde plus précisément en Tunisie ,augmenter votre productivité, Développer votre clientèle et votre chiffre d’affaires, Garantir la qualité de vos prestations et être reconnu et référencé officiellement par l’industrie aéronautique, spatiale et défense.

A son issue, vous saurez construire votre propre plan d’action pour garantir un SMQ conforme et performant au regard des attentes clients et des objectifs de votre entreprise.

La formation EN 9100 vous servit pour prouver la capacité de votre organisation à répondre aux demandes et besoins des consommateurs potentiels. En résulte un renforcement de la confiance et de la satisfaction des clients, ainsi qu’un avantage compétitif, puisque les Equipementiers de Premier Niveau du domaine aérospatial exigent de leurs fournisseurs et sous-traitants qu’ils soient certifiés selon EN 9100.

Elle vous aide à remonter l’amélioration continue, réduire et éviter les erreurs, ce qui vous permet de faire des économies financières, et être le leader en aéronautique en Tunisie et partout dans le monde.

Nous offrons la meilleure formation en Tunisie dans la mise en œuvre de l’EN 9100 Une offre sur-mesure, et un auditeur expert du secteur, qui vous accompagnent tout en long la formation.

La valeur ajoutée de la formation :

  • Répondre aux exigences des autorités et donneurs d’ordres et renforcer leur confiance
  • Assurer un niveau d’excellence en termes d’efficacité et fiabilité
  • Accéder ou se développer sur le marché de l’aéronautique

Pour améliorer votre cursus vous pouvez également consulter la formation coût d’obtention de la qualité COQ. 



Objectifs

Identifier les exigences particulières du référentiel EN 9100.
Savoir intégrer les nouvelles exigences de ce référentiel dans votre système qualité actuel.
Se préparer à l'audit de certification EN 9100.
Comprendre et mettre en oeuvre votre système de management de la qualité selon EN 9100.


Public cible

Animateur qualité, Consultant qualité interne ou externe, Auditeur qualité, pilote processus



Programme


Journée 1

Comprendre les enjeux et les fondements de l’EN 9100:
  • La stratégie de l’IAQG face aux enjeux à relever
  • L’articulation entre l’EN 9100 et l’ISO 9001
  • L’approche processus : la réponse aux enjeux stratégiques
  • Les liens entre management des processus, amélioration continue et performances de l’organisme
Analyser les exigences du référentiel
  • La structure de la norme EN 9100:2016.
  • Apports : l’origine du référentiel EN 9100, les principes de base, les nouveauté de la version 2016, la famille des normes EN 9100, le vocabulaire de l’EN 9100.
  • L’auto-évaluation et l’analyse de son contexte
  • L’identification d’un plan d’actions
Exercice: positionner les exigences de l’EN 9100: 2016 dans les chapitres de la norme, le jeu des définitions.

Journée 2

Quelles sont les exigences spécifiques de l’EN 9100:2016 par rapport à l’ISO 9001:2015 et comment y répondre?
  • Apports :la gestion des projets et des risques, la gestion de la configuration, les éléments critiques, les exigences spéciales et les caractéristiques clés, la qualification et le suivi des fournisseurs, la maîtrise des procédés spéciaux, la prévention des pièces contrefaites, la prise en compte des facteurs humains dans l’analyse des causes d’une non-conformité.
  • Atelier: réponses possibles aux exigences de l’EN 9100:2016.

Journée 3

Découvrir les nouvelles pratiques d’audit issues de l’EN 9101
  • Le processus de certification
  • Le rapport de non-conformité
  • La fiche d’évaluation de l’efficacité du processus
Comment répondre aux exigences de la revue premier article selon l’EN 9102?
  • Outils: le processus d’acceptation des pièces.
  • Apports :les livrables de la revue premier article.
  • Jeu pédagogique: le puzzle du processus revue premier article


Résulats attendus

Améliorer la productivité

Augmenter la satisfaction des clients

Réduire les coûts

Réduire les défauts



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