EN 9100

Lean Quality 3 Jours Réf: Q011

La norme EN 9100 est une norme européenne décrivant un système d’assurance de la qualité pour le marché aéronautique et spatial. Cette norme a des équivalents américains et japonais (qui s’appliquent à toute l’Asie), respectivement AS 9100 et JISQ 9100. EN 9100 — Wikipédia

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Objectifs

Identifier les exigences particulières du référentiel EN 9100.
Savoir intégrer les nouvelles exigences de ce référentiel dans votre système qualité actuel.
Se préparer à l'audit de certification EN 9100.
Comprendre et mettre en oeuvre votre système de management de la qualité selon EN 9100.


Public cible

Animateur qualité, Consultant qualité interne ou externe, Auditeur qualité, pilote processus



Programme


Journée 1

1-Quelle est la structure de l’EN 9100: 2016?
  • Outils: la structure de la norme EN 9100:2016.
  • Apports : l’origine du référentiel EN 9100, les principes de base, les nouveauté de la version 2016, la famille des normes EN 9100, le vocabulaire de l’EN 9100.
  • Exercice: positionner les exigences de l’EN 9100: 2016 dans les chapitres de la norme, le jeu des définitions.

Journée 2

2-Quelles sont les exigences spécifiques de l’EN 9100:2016 par rapport à l’ISO 9001:2015 et comment y répondre?
  • Outils: « EN 9001 Dit »
  • Apports :la gestion des projets et des risques, la gestion de la configuration, les éléments critiques, les exigences spéciales et les caractéristiques clés, la qualifiquation et le suivi des fournissseurs, la maîtrise des procédés spéciaux, la prévention des pièces contrefaites, la prise en compte des facteurs humains dans l’analyse des causes d’une non-conformité. /li>
  • Atelier: réponses possibles aux exigences de l’EN 9100:2016.

Journée 3

3-Comment répondre aux exigences de la revue premier article selon l’EN 9102?
  • Outils:le processus d’acceptation des pièces.
  • Apports :les livrables de la revue premier article.
  • Jeu pédagogique:le puzzle du processus revue premier article.


Résulats attendus

Améliorer la productivité

Augmenter la satisfaction des clients

Réduire les coûts

Réduire les défauts



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